舟桥路社区：居民代表入网格 微治理撬动大合力

近日，长沙市开福区月湖街道舟桥路社区居民创作的社区之歌《火红的日子亮堂堂》正式发布，因其歌词朗朗上口，旋律婉转动听，已成为居民茶余饭后最爱听爱唱的歌曲之一。这首《火红的日子亮堂堂》体现了居民在社区党委的带领下，居民代表入网格、联户、联系居民怡然自得的幸福之情。

2023年以来，舟桥路社区在月湖街道党工委、办事处的领导下，坚持党建引领，以居民代表联系群众工作为契机，积极探索推行“网格微治”服务模式。同时，融合“党的建设、社会治理、公共服务”，推动部门职能、居民代表向网格延伸，立足小网格、融入微服务、发挥大作用，着力解决联系服务群众“最后一厘米”“最后一步路”的问题。

据了解，舟桥路社区位于长沙市三一大道马栏山金色溪樾小区内，辖区主要服务舟桥路部队、省武警总队、省高速集团有限公司、马栏山金色溪樾与弘坤云寓两个小区。根据实际情况，社区将服务范围划分为6个网格，积极探索并推行“网格+服务”多元共治治理新模式，充分发挥“五级网格”工作服务体系，把干部、驻区单位、党员、居民代表、社会志愿者、业主委员会、物业、社会组织都充实到社区的“大网格”中，打通了各个“节点”，实现了“多网合一”，同心构筑网格“温馨大家园”。

近年来，舟桥路社区将居民代表联系群众工作与便民服务、中心工作、重点工作等相结合，以网格为基本治理单元，做到无缝对接、不留死角，最大限度推动社会治理触角向网格延伸、要素向网格集中、服务在网格开展、问题在网格解决。

多元共治更具活力。社区通过纵向联通街道、社区、网格、楼栋、单元，横向联通驻区单位、非公企业、社会组织、物业项目、业委会等治理主体，实现了基层治理的全要素统筹，形成了政府治理、社会调节、居民自治良性互动的局面，构建起共建共治共享的基层治理格局。同时，社区通过完善“街道吹哨，部门报道”和“12345”市民服务“接诉即办”工作机制，推动街道部门、党委党员、志愿者、居民代表深入6个网格，下沉网格解难纾困，为网格居民提供服务，凝聚起基层治理的强大合力。

治理能效更加彰显。社区实施网格赋权增能，把各类治理功能统一整合到网格、资源下沉到网格、力量聚集到网格，强化网格前瞻治理、前端管控、前期处置，推动“应办尽办、能办快办”，有效减少了管理层级和响应时间，提升了基层治理能效。坚持和发展新时代“枫桥经验”，将网格化治理与党建引领有机衔接，并整合各方调解力量，建立了矛盾纠纷多元化解平台，形成了综合预警排查处置合力，推动实现了“网格微循环、社区中循环、街道大循环”，以及群众诉求“一键响应”，切实将风险隐患发生在萌发、处理在基层。

网格里的事就是群众的事，群众的事再小也是大事。社区“小网格”撬动基层“大治理”。据悉，为交出更高质量的网格化治理新答卷，一直以来，舟桥路社区不断夯实居民代表联系群众基础，着力在维护辖区稳定、化解矛盾、服务民生等方面发挥更大作用，满足居民群众的多样化需求，全面提升了社会基层治理能力与服务水平。