市民来电反映领航江阁的城市亮化灯光损坏，影响两岸灯光景色，需尽快修复。区12345市民热线及时将诉求工单派发区城投，区城投接到市民诉求后高度重视，立即安排专人负责此事，以最快地速度完成了灯光修复工作。同时以“未诉先办”为理念，做好“一江两岸”亮化维护工作。一是要求亮化施工单位制定亮化日常巡查维护方案。二是要求以每周“巡查一次、检修一次、考核一次”为措施做到即发现即处理。三是采用不定期抽查的方式督促施工单位做好维护工作，保障“一江两岸”景观亮化正常安全亮灯，维护好城市形象。