洪山街道2019年政府信息公开年度报告

　　一、总体情况

　　2019年度洪山街道办事处政府信息公开工作坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，紧紧围绕区委、区政府的整体思路，聚焦主题主线，政府信息公开工作有序推进。

　　（一）强化组织领导，完善公开机制。2019年，我街充分将政务公开工作与全街中心工作结合，做好信息公开，保障效能建设、政风行风等同步安排部署、同步督促检查、同步检查评比。机构改革后，我街及时调整和完善组织架构，明确分管领导及具体责任人，各办、社区也分别明确信息员，配备精干工作力量配合街道专职信息员运行政府信息公开平台，形成了街道、部门、社区三级联动的公开网络和上下联动、整体推进的工作体系。

　　（二）建立健全制度，规范公开程序。为深入推进政府信息公开工作，街道进一步建立健全主动公开、已申请公开、责任追究、保密审查等一系列制度，进一步健全完善了政府信息公开工作机制，进一步修订完善主动公开的政府信息记录，严格界定公开范围，主动公开政府各类信息，建立机构设置、法律政策、行政审批、其他具体行政行为、便民服务、专项资金、业务信息、对内公开等子目录，同时从形式、制度，工作机构等进一步明确，实现了政府信息公开工作依法、规范、有序运转。

　　（三）加快推进行政服务向基层延伸。根据“最多跑一次”等政策要求，街域社区全已建立便民服务中心，面对面为群众提供服务；深化互联网+政务平台等便民措施，切实优化审批流程；各社区实行“365天不打烊”服务，全面营造办事有人找的工作氛围。将与群众关系密切的劳动保障、社会保险、综治信访、社会求助、社会福利、计划生育等纳入社区便民中心公开集中管理，制作公开栏及时公开群众关心的事项及各类办理流程，大大方便群众办事，真正做到“快捷、透明、高效、为民、便民、利民”，逐步形成上下联动、层级清晰的政务服务体系。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　2019年我街政府信息公开做了一些工作，但与人民群众的需求和上级的要求相比还存在一定的差距，主要表现在：宣传引导工作力度不够，主动公开的意识需加强；公开内容还不够全面，时效性仍需进一步提高；信息员专业业务水平参差不齐，整体队伍需要加强培训。2020年，我街将按照《长沙市政府信息公开实施办法》的总体要求，进一步做好政府信息公开工作。

　　（一）强化宣传引导，扩大便民力度。进一步加大对信息公开的宣传力度，强化宣传引导，进一步提高街道信息主动公开的意识，全面扩大社会知晓率和参与度，让信息公开工作惠及广大企业和群众，我街结合“放管服”改革工作，进一步深化政府信息公开成效。

　　（二）建立长效机制，创新工作方法。 目前，政务公开的各项政策，制度已基本完善，因此要在深化完善和巩固提高上下功夫，加大“真公开”的力度，始终做到公布及时、信息准确，全面提升群众满意度，充分发挥政务公开在知民情、解民忧方面的重要作用。进一步探索和创新工作方法，提高工作质量及服务水平，使我街道的政务信息公开工作朝规范化、制度化方向发展。

　　（三）突出工作重点，强化队伍建设。进一步加强对政府信息公开工作人员的培训力度，深化业务工作人员的工作水平，坚持锐意进取，扎实工作，进一步提高街道政府信息公开的工作水平。

　　六、其他需要报告的事项

　　街道无其他需要报告的事项。