市民来电反映华盛新外滩住宅小区外墙出现空鼓、脱落等问题,影响小区整体形象。区住建局接到工单后,本着“人民至上,安全第一”理念,多次组织协商,目前已将该小区纳入开福区2022年度既有小区品质提升计划,从方案设计、财政奖补、维修资金申报等方面进行倾斜帮扶,对外立面实施安全隐患整治。小区业主代表对区住建局给予的指导和支持表示满意。