实地走访查民情 统筹调度得民心

2021年9月9日上午9:00，开福区行政审批服务局副局长邓继龙带队赴秀峰街道办事处进行12345政务热线工单督办。

会上，邓继龙传达了市、区两级关于政务热线最新的指导精神，听取了街道及社区工作人员关于相关工单汇报，与市民投诉的问题一一核对，仔细查阅了规划图纸和业主大会会议资料，强调要加强引导，广泛听取群众意见，及时告知周边群众当前整改措施和后续工作，赢得群众理解和支持。

会后，邓继龙带队到工单投诉地点进行现场调查，与图纸一一对照，核查街道汇报是否属实，是否切实解决群众诉求，方便群众生活。