暖心护航求学路 真抓实干解民忧

市民来电反映位于洪山街道洪雅社区范围内的金鹰小学门口场地有限制，缺乏遮阳躲雨设施，接送小孩甚是不便。区12345市民热线及时将诉求工单派发洪山街道洪雅社区，社区收到该诉求后立即响应，联系金鹰小学负责人、学校周边地铁施工项目负责人一同进行现场考察和综合研究，同时邀请部分家长代表召开交流座谈会收集意见，最后决定由社区牵头对金鹰小学大门外等候区进行提质改造。

社区根据实际情况，将提质工程分为三步：第一步由地铁施工方建设主体雨棚；第二步社区负责墙体翻新、增设休闲椅；第三步学校在该处设立宣传栏并对雨棚后期的使用、维护进行统一管理。宽9米、长12米风雨长廊从收到市民热线工单到建设完成仅耗时1个月。

“民生无小事，事事总关情”。有了风雨长廊的“守护”，家长接送孩子时不再害怕日晒雨淋，同时有效缓解了校门口拥堵现象，保障了学生、家长及周边居民的出行安全。该项“暖心”工程的落地，切实解决了居民的“急难愁盼”，获得了周边居民和学生家长的一致好评。