“法院进行质量管理体系认证，就是要按照ISO9001国际管理标准，结合法院工作实际，制订一套质量管理文件体系，使之精细化、规范化、科学化。”开福区人民法院院长袁征告诉记者，该院于2007年4月正式启动这项工作。“法院的‘产品’就是案件，服务对象不仅仅是诉讼当事人，更是全社会。为确保‘产品’合格，除了法官要依法办案、严格自律外，还需要规章制度来规范管理，精细是关键。”

　  如今开福区人民法院所有案件都由立案庭统一立案编号，排期开庭。案件从立案、开庭、结案、归档等环节都进行流程监控管理，公开开庭，当庭宣判，当庭宣判率达74．2％，实现了“阳光审判”。开福区人民法院纪检组长王利兵形象地说，ISO9001质量管理体系给我们带上了“紧箍咒”，司法为民的宗旨在精细化的管理中得到了充分贯彻。